الأسئلة الشائعة
آخر تحديث: أغسطس 2025
اختر المنتج والمقاس واللون وأضفه للسلة، ثم اضغط "إتمام الطلب" وعبّي بياناتك (الاسم، رقم الواتساب، والعنوان). بعد تأكيد الطلب راح تظهر لك تفاصيل الدفع عبر BenefitPay، وبعد التحويل أرسل إيصال الدفع لنا عبر واتساب لتأكيد طلبك وتجهيزه للشحن.
نوضح مقاس الإطار (عرض الإطار وطول الذراع) ضمن صور كل منتج لمساعدتك تختار القياس الأنسب لوجهك. لو محتاج مساعدة زيادة في اختيار الإطار أو اللون المناسب، تواصل معنا على واتساب قبل ما تطلب.
التوصيل داخل البحرين خلال 8 إلى 15 يوم من تأكيد الطلب. التوصيل حالياً مجاني على جميع الطلبات.
الدفع متاح حالياً عن طريق BenefitPay فقط. بعد تأكيد طلبك راح تظهر لك تفاصيل الدفع، وبعد إتمام التحويل أرسل صورة إيصال الدفع عبر واتساب لتأكيد الطلب. لا يتوفر التحويل البنكي كطريقة دفع.
بعد ما تكمل بياناتك وتتم عملية الدفع عبر BenefitPay وترسل إيصال الدفع على واتساب، فريقنا يراجع الطلب ويؤكده قبل الشحن.
لا يوجد استرجاع للمنتجات حالياً — شوف صفحة الاسترجاع والاستبدال لمزيد من التفاصيل.
تواصل معنا في أي وقت عبر واتساب.